Keynote: Daan Quakernaat
Daan Quakernaat is 40 jaar oud en spreker van beroep. Hij studeerde Cognitieve Kunstmatige Intelligentie aan de faculteit der Wijsbegeerte, Universiteit Utrecht. Sinds dien is hij op zoek naar de balans tussen mens en machine, tussen angst en controle, tussen passie en structuur.
Daan Quakernaat heeft meer dan 750 optredens verzorgd voor overheid en bedrijfsleven op interne bijeenkomsten, klantendagen, congressen, workshops en seminars. Daan Quakernaat is een echte performer. Zijn kenmerk is zijn vrije presenteerstijl, enthousiasme en humor. Hij kan een boodschap op een leuke manier duidelijk maken.
De verhalen van Daan Quakernaat:
“Ga kathedralen bouwen!” Is zijn meest recente verhaal. Een verhaal over de angst om kathedralen te bouwen. Controle leidt tot angst voor risico en gebrek aan passie die nodig is voor innovatie en groei. We moeten elkaar leren afrekenen en vertrouwen zodat er ruimte vrijkomt om mooie dingen te maken.
“Passie, klanten en regeltjes?” Service is liefde. Service is je met passie verdiepen in je klant omdat je dat leuk vindt om te doen. Je kunt een prachtige missie formuleren en iedereen de rijtjes uit zijn hoofd laten leren. (service = foutloosheid, snelheid, bereikbaarheid). Maar je missie en service moet je begrijpen en betekenis geven. Elke dag.